Syarat Ketentuan & Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan TouringHub, kami mengumpulkan:

• Data Identitas & Akun: Alamat email, foto profil, nama pengguna, dan data kendaraan (merek, tipe, tahun, pelat nomor).
• Data Lokasi (Krusial): Kami memerlukan akses lokasi latar belakang (background location) untuk fungsi navigasi, snap-to-road, perekaman rute (ride tracking), dan deteksi checkpoint. Fitur utama aplikasi tidak dapat berfungsi tanpa izin ini.
• Data Aktivitas & Komunitas: Jarak tempuh, kecepatan rata-rata (hanya untuk log pribadi, tidak dipublikasikan secara rinci demi privasi), riwayat rute, postingan komunitas, komentar, dan daftar teman.
• Data Transaksi: Riwayat pembelian token, informasi tagihan dasar, dan data terkait bagi hasil (jika Anda adalah kreator). Kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau kredensial perbankan Anda secara langsung.

Penggunaan Data Anda

Kami memproses data Anda untuk tujuan:

• Menyediakan fungsi navigasi, peta, dan perekaman rute perjalanan.
• Menjalankan fitur gamifikasi dan menghitung poin
• Memproses transaksi in-app, mendistribusikan pembagian hasil (revenue sharing), dan mengelola token.
• Meningkatkan algoritma rute dan menganalisis tren penggunaan demi pengembangan Aplikasi.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah aktivitas penipuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Untuk mengoperasikan TouringHub, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya. Data Anda hanya diproses sesuai instruksi kami oleh:

• Penyedia Layanan Peta & Geolokasi: Untuk menampilkan peta, rute, dan fitur navigasi.
• Penyedia Cloud & Infrastruktur: Untuk otentikasi akun, penyimpanan data, analitik, dan pengiriman notifikasi.
• Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi finansial secara aman. Kami memastikan seluruh mitra pihak ketiga ini terikat standar keamanan data yang ketat dan perjanjian kerahasiaan.

Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan enkripsi industri untuk melindungi transmisi data Anda (melalui API dan basis data). Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang 100% aman. Kami mengimbau Anda untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP akun Anda.

Hak Anda & Penyimpanan Data

Anda berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data profil Anda di dalam Aplikasi.
• Mengatur preferensi visibilitas (misalnya menyembunyikan rute dari publik).
• Mencabut izin lokasi melalui pengaturan perangkat (yang akan membatasi fitur utama Aplikasi).
• Penghapusan Akun & Data: Anda dapat meminta penghapusan akun beserta riwayat perjalanan dan data pribadi Anda secara permanen dengan menghubungi tim dukungan kami. Data Anda akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu maksimal 30 hari kerja, kecuali jika ada kewajiban hukum untuk memelihara catatan transaksi.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui dokumen Syarat Ketentuan & Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pengubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email. Penggunaan berlanjut atas Layanan setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap versi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi, pelaporan celah keamanan, atau pelaksanaan hak-hak data Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: touringhubs@gmail.com

Penggunaan Aplikasi

• Aplikasi ini dirancang sebagai platform navigasi, pelacakan aktivitas berkendara, komunitas, dan gamifikasi bagi pengendara motor.
• Anda harus berusia minimal 17 tahun dan memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) yang sah serta berlaku di yurisdiksi Anda untuk menggunakan fitur navigasi dan perekaman perjalanan dalam Aplikasi.

Keselamatan Berkendara (Safety Disclaimer)

• TouringHub adalah alat bantu navigasi dan sosial. Informasi rute, kondisi jalan, atau petunjuk arah yang disediakan oleh Aplikasi mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan kondisi lalu lintas sebenarnya akibat faktor cuaca, pembangunan, penutupan jalan, atau gangguan GPS.
• Tanggung jawab keselamatan sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda setuju untuk selalu mematuhi rambu lalu lintas, hukum jalan raya yang berlaku, dan menggunakan akal sehat saat berkendara.
• TouringHub dan Pengembangnya tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, cedera, kerusakan properti, denda lalu lintas, kerugian materiil maupun immateriil apa pun yang timbul akibat penggunaan Aplikasi. Penggunaan Layanan dilakukan atas risiko Anda sendiri (at your own risk).

Hak Cipta & Konten Pengguna

• Hak cipta atas konten, foto, postingan, atau rute buatan yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda.
• Dengan mengunggah konten ke TouringHub, Anda memberikan lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku global, dan dapat disebarluaskan kepada TouringHub untuk menampilkan, membagikan, serta mempromosikan konten tersebut di dalam platform demi operasional Layanan.

Ekonomi Kreator dan Transaksi

• Token dan Pembelian: Aplikasi mungkin menyediakan fitur pembelian token atau item virtual lainnya. Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang (non-refundable).
• Kreator dan Bagi Hasil (Revenue Sharing): Pengguna terverifikasi (Kreator) dapat memperoleh penghasilan melalui sistem monetisasi rute atau konten. Syarat pembagian hasil, ambang batas penarikan, dan mekanisme pembayaran diatur dalam panduan/perjanjian terpisah di dalam Aplikasi.
• Tindakan Kecurangan: Kami berhak membatalkan saldo, token, penarikan dana, atau membekukan akun jika terdeteksi adanya penipuan (fraud), pemalsuan lokasi (Fake GPS), manipulasi data, atau pelanggaran sistem lainnya.

Penangguhan dan Penghapusan Akun

Kami berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun Anda secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini, melakukan tindakan ilegal, atau menyebarkan konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, maupun ujaran kebencian.